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Geprüfte Leistungen
TESTBILD und Statista haben in einer der größten Kundenbefragungen Deutschlands genauer nachgehakt: Was verstehen Verbraucher unter gutem Service? Getestet wurden die Böttcher AG, Viking, Druckerzubehoer, Bueroshop24 & Office-Discount aus dem Bereich Bürobedarf. Online-Verbraucherbefragung in Deutschland im Zeitraum 15.05.-03.09.2018, durchgeführt von Q&A Insights Europe BV. Insgesamt 229.855 Bewertungen in 36 Kategorien. Mehr Informationen unter www.haendlerdesjahres.de Insgesamt wurden 1.171 Online-Händler aus 103 Branchen untersucht. Der Befragung liegen über 420.000 Kundenurteile zu Grunde. Derjenige Online-Händler mit den meisten Stimmen „der beste Online-Händler“ im Verhältnis zu allen abgegebenen Stimmen zu „der beste Online-Händler“ erhält die Auszeichnung „Bester Online-Händler“. 
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² Gilt für paketversandfähige Waren. Weitere Informationen
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